van vrijdag 25 september om 12u tot zaterdag 26 september om 12u
voordeeltarief tot 30/06/2026: € 1665 ipv € 1850, kmo-p geregistreerd (extra korting tot 30%)
permanente vorming: 10 uur
special guest: Pieterjan Bouten, General Partner at Entourage
Quote van een deelnemer: "zonder meer een must voor elke leidinggevende"
"Een bedrijf/organisatie bestaat uit medewerkers en stakeholders.
Misverstanden of miscommunicatie zijn onderdeel van dergelijke samenwerkingen en kunnen leiden tot conflicten. De kunst is hoe conflicten te voorkomen, ermee om te gaan en aan te pakken. Deze opleiding is zonder meer een must voor ieder leidinggevende om deze kennis te capteren."
Johan Colpaert, ceo ALTEZ NV
volgde de residentiële masterclass in Brugge, 2025.
Loop jij als leidinggevende of adviseur vast op conflicten en mis je de juiste tools om er goed mee om te gaan?
In onze tweedaagse residentiële masterclass krijg je praktische handvaten om conflicten te herkennen, te voorkomen en krachtig te managen. Van vrijdag- tot zaterdagmiddag dompel je je onder in een intensief residentieel programma op maat van professionals, organisaties en adviseurs die klaar zijn om van conflict hun kracht te maken en het managen ervan doordacht en doeltreffend aan te pakken.
✔ conflicten begrijpen, voorkomen en managen
✔ duurzaam begeleiden van spanningen en conflicten
✔ met zelfvertrouwen verbinden
✔ conflicten ombuigen tot constructieve samenwerking
✔ spanningen bespreekbaar maken zonder escalatie
Dit kost energie, productiviteit, vertrouwen en geld. Conflicten ondermijnen jouw reputatie en die van je organisatie, ze blokkeren vooruitgang. Maar met de juiste aanpak en erkenning maak je van conflicten hefbomen voor meer welzijn, verbinding en groei.
✔ conflicten vroegtijdig herkennen en bespreekbaar maken;
✔ de onderliggende oorzaken van conflicten begrijpen;
✔ de juiste communicatietechnieken inzetten om te verbinden;
✔ meer focussen op kerntaken;
✔ je organisatie beschermen tegen onnodige kosten;
✔ conflictmanagement een plaats geven binnen je organisatie.
"Efficiënt conflictmanagement op de werkplek is geen luxe,
het is pure noodzaak."
De residentiële masterclass Conflictmanagement mét resultaat loopt over twee dagen. Je verblijft in het viersterrenhotel Auberge du Pêcheur in St-Martens-Latem, aan de oevers van de Leie, waar de opleiding en het diner doorgaan.
Na de eerste dagsessie gaan we 's avonds aan tafel met een bijzondere en inspirerende gastspreker, PieterJan Bouten, General Partner at Entourage.
Pieterjan Bouten is een ondernemer en investeerder. In 2010 richtte hij In The Pocket op, een toonaangevend Europees digitaal agency waar hij nog steeds mede - eigenaar is alook voorzitter is van de raad van bestuur. Een jaar later heeft hij Showpad oprgericht, een software platform voor sales en marketing teams. Als CEO bouwde hij het bedrijf uit tot €100M omzet en meer dan 500 medewerkers op 2 continenten. Na in meer dan 30 bedrijven te investeren als angel investeerder richtte hij in 2024 Entourage op. Entourage is risicokapitaalfonds waarmee hij investeert in tech startups in gans de wereld. Het fonds heeft ondertussen meer dan 30 participaties. Pieterjan zetelt in een tiental raden van bestuur van snel groeiende software bedrijven.
Tijdens deze avondsessie werpt Pieterjan een blik op leiderschap, communicatie en onderhandelingen. Hij gaat in dialoog met jou en de andere cursisten.
Spanningen en conflicten doen zich in elke werkcontext voor. Een adequate aanpak is dus op zijn plaats. Of je nu werkt in de zakelijke dienstverlening, in een juridische context, de zorg, onderwijs, overheid of non-profit, in deze opleiding vind je alle praktische tools en handvaten die je nodig hebt om conflicten te managen.
Voor alle professionals die interesse hebben in strategisch leiderschap, crisismanagement en/of beter willen leren omgaan met spanningen en conflicten.
✔ Actueel, innovatief en vooruitstrevend. We houden je alert en up-to-date.
✔ Vakkennis. Onze diepgaande kennisoverdracht leidt tot jouw groei, innovatie en succes.
✔ Passie voor het vak. Onze passie gaat verder dan educatie, en dat delen we met jou.
✔ Bevlogenheid en ambitie. We staan garant voor boeiende, hoogstaande en interactieve opleidingen.
✔ Lessen in duo. Elke opleiding wordt begeleid door minstens twee bevlogen docenten, elk een 'krak in hun vak'.
✔ Uitgebreid cursusmateriaal. Bij elke opleiding hoort een uitgebreide syllabus en ander innovatief (online) lesmateriaal.
✔ Meteen toepasbaar. Na de opleiding kan je meteen aan de slag.
✔ Excelleren. We tillen jouw vaardigheden naar een hoger niveau, en laten jou excelleren.
Michel Looyens en Luc Staudt, ervaren en gepassioneerde experten in conflictmanagement en internationaal HR- en bedrijfsmateries. Michel is leidinggevende, bedrijfsleider, ere-magistraat ondernemingsrechtbank Antwerpen en erkend bemiddelaar. Luc is HR-professional met een internationaal profiel, bedrijfsleider en erkend bemiddelaar.
's Avonds verwelkomen we een Pieterjan Bouten voor een inspirerende en interactieve avondsessie, gemodereerd door Theo De Beir - voorzitter & hoofddocent New Deal Academy.
DOCENT BEMIDDELEN
basisopleiding tot erkend bemiddelaar.
bemiddelen in arbeids- en sociale zaken.
bemiddelend leiderschap.
Leuven: geboren en getogen
Universiteit: leren eindigt nooit
Culinair: ars vivendi... gewoon genieten
Paarden. Van paarden leer je focus, respect en vertrouwen, net zoals het met mensen hoort te zijn.
HOOFDDOCENT ONDERHANDELEN & BEMIDDELEN
president New Deal Academy.
To the point + Tomeloze inzet
Humor
Empathisch
Onhandig.
Tennis, da's mijn uitlaatklep en grote passie.
Sinds jaar en dag ben ik sponsor van het DE BEIR LAW+MEDIATION ENKELTORNOOI bij TENNISCLUB DUINBERGEN (TCD). Een tornooi waaraan ik trouwens zelf meedoe, mét tomeloze inzet!
DOCENT ONDERHANDELEN
conflictbeheer.
Mensgericht
Integer
Continu verbeteren
Holistisch
Empatisch
Leergierig
Emergentie creëren, buitensporten en reizen.
