Conflictmanagement

Word expert in het hanteren van conflicten en bouw bruggen
  • Residentieel programma
  • Intensieve aanpak
  • Praktijkgericht

Conflicten zijn onvermijdelijk in elke organisatie. De vraag is niet óf ze zich voordoen, maar hoe je ermee omgaat. Als leidinggevende, HR-professional of adviseur word je regelmatig geconfronteerd met spanningen die samenwerking onder druk zetten.

Bij New Deal Academy leer je conflicten herkennen, bespreekbaar maken en ombuigen naar kansen voor groei en samenwerking.

Onze tweedaagse residentiële masterclass biedt een intensieve leerervaring waarin je niet alleen technieken leert, maar ook inzicht krijgt in je eigen reactiepatronen in conflictsituaties.

Bekijk onze opleidingen conflictmanagement

Onze aanpak: van reactie naar regie

In deze opleiding leer je conflicten niet alleen herkennen, maar ook constructief begeleiden.

Onze aanpak rust op drie pijlers.

1. Conflicten herkennen en bespreekbaar maken
Leer spanningen vroegtijdig detecteren en bespreekbaar maken voordat ze escaleren.

2. Reageren vanuit rust en overzicht
Ontwikkel de vaardigheid om adequaat te reageren in plaats van impulsief. Leer je eigen triggers kennen en beheersen.

3. Conflicten benutten als groeikansen
Wanneer conflicten goed worden begeleid, kunnen ze leiden tot betere samenwerking en sterkere teams.

Waarom conflictmanagement leren bij NDA?

Tijdens deze opleiding leer je onder andere:

  • conflicten herkennen en bespreekbaar maken

  • adequaat reageren in spanningsvolle situaties

  • vertrouwen herstellen na conflicten

  • constructieve communicatie ontwikkelen

  • conflicten benutten als groeikansen voor teams

Docenten uit de praktijk

De opleidingen conflictmanagement worden gegeven door experts in bemiddelen, onderhandelen en organisatieontwikkeling. Onze docenten begeleiden dagelijks conflicten binnen organisaties en delen hun praktijkervaring en inzichten tijdens de opleiding.
foto van Michel Looyens

Michel Looyens

Docent opleiding Conflictmanagement
Congresvoorzitter Mind the Conflict 2027

foto van Luc Staudt

Luc Staudt

Director Program & Education @ NDA

Docent
Basisopleiding tot erkend bemiddelaar 
Bemiddelen in arbeids- en sociale zaken
Bemiddelend leiderschap
Conflictmanagement

foto van Theo De Beir

Theo De Beir

Hoofddocent Onderhandelen & Bemiddelen

Voorzitter New Deal Academy

Wat deelnemers zeggen

"Bemiddeling is niet voor softies. Je moet de moed hebben om de confrontatie met het conflict aan te gaan. Maar eens je op weg bent, is de voldoening des te groter. "
Joris Lagey, advocaat-partner MELIOR LAW & MEDIATION
Joris Lagey, advocaat-partner MELIOR LAW & MEDIATION
"Heikele punten binnen bemiddelingstraject worden niet ontweken, integendeel zelfs, ze worden besproken én aangepakt. Aldus wordt vertrouwen getankt om zelf krachtig aan de slag te gaan."
Lieven Annaert, counsel-advocaat DLA PIPER UK LLP
Lieven Annaert, counsel-advocaat DLA PIPER UK LLP
"Praktijkgericht met focus op competenties, concrete handvaten en uitdagende cases. Meer dan de moeite waard!"
Julie Bynens, secretaris-generaal dpt. KANSELARIJ & BUITENLANDSE ZAKEN
Julie Bynens, secretaris-generaal dpt. KANSELARIJ & BUITENLANDSE ZAKEN

Residentieel programma

De opleiding vindt plaats in een residentieel programma van vrijdagmiddag tot zaterdagmiddag.

Deze setting creëert een intensieve leeromgeving waarin deelnemers:

  • ervaringen kunnen delen
  • casussen analyseren
  • intensief oefenen met conflictgesprekken

Na de eerste dagsessie gaan we 's avonds aan tafel met een bijzondere en inspirerende gastspreker. 

Schrijf je in voor de opleiding conflictmanagement
2 resultaten
01 dec 2026
Conflictmanagement

CONFLICTMANAGEMENT - 01/12/2026 - MeetDistrict Antwerp

Nieuwe masterclass waar de praktijk nog nadrukkelijker centraal staat.
Deelnemers werken intensief rond reële conflictsituaties en leren spanningen sneller herkennen, moeilijke gesprekken beter voeren en escalatie voorkomen.

Schrijf je in vóór 15 oktober 2026 en geniet van de vroegboekprijs van €445.50,- ipv €495.

namiddagseminarie (12u-19u) MeetDistrict Antwerpen Pieterjan Bouten (gastspreker) praktijkgericht vernieuwde format
28 mei 2027
Coming soon!
Congres

CONGRES 28/05/2027 - Provinciehuis Antwerpen

Congres Mind The Conflict 2027

Tijdens deze nieuwe editie plaatsen we conflictintelligentie centraal: het vermogen om conflicten tijdig te herkennen, hun onderlinge dynamiek beter te begrijpen en er bewust, strategisch en constructief mee om te gaan.

We kijken ernaar uit om onze community daar opnieuw samen te brengen en binnenkort de eerste sprekers en programmaonderdelen bekend te maken.
NDA-congresvoorzitter Michel Looyens

Jaarlijks congres Mind the Conflict Provinciehuis Antwerpen Conflictintelligentie Inspirerende sprekers The place to be!

Klaar om sterker te worden in conflictmanagement?


Veelgestelde vragen over de opleiding conflictmanagement

Voor wie is de opleiding conflictmanagement bedoeld?

De opleiding conflictmanagement richt zich op professionals die regelmatig met spanningen of conflicten te maken krijgen, zoals leidinggevenden, HR-professionals, consultants, teamverantwoordelijken en adviseurs.

Wat leer je tijdens de opleiding conflictmanagement?

Tijdens de opleiding leer je onder andere:

  • conflicten herkennen en analyseren

  • spanningen bespreekbaar maken

  • constructieve gesprekken voeren

  • escalatie voorkomen

  • conflicten begeleiden naar duurzame oplossingen

Waarom is conflictmanagement belangrijk voor organisaties?

Conflicten zijn onvermijdelijk in elke organisatie. Wanneer ze goed worden aangepakt, kunnen ze leiden tot betere communicatie, sterkere teams en duurzamere samenwerking. Professionals met sterke conflictmanagementvaardigheden dragen bij aan een gezonde werkcultuur.

Wat maakt de residentiële opleiding conflictmanagement bijzonder?

Het residentiële programma creëert een intensieve leeromgeving waarin deelnemers zich volledig kunnen focussen op het thema. Door de combinatie van theorie, oefeningen en reflectie ontwikkelen deelnemers zowel inzicht als praktische vaardigheden.

Kan conflictmanagement helpen om conflicten te voorkomen?

Ja. Door spanningen vroegtijdig te herkennen en open gesprekken te voeren, kunnen veel conflicten worden voorkomen of in een vroeg stadium worden opgelost. Goede conflictvaardigheden helpen om samenwerking en vertrouwen binnen teams te versterken.