Wat in de ene context verbindend werkt, kan in een andere net afstand creëren. Een open vraag, stilte, directheid of een caucus krijgt niet in elke cultuur dezelfde betekenis. Wie intercultureel bemiddelt, moet daarom niet alleen oog hebben voor het conflict, maar ook voor de culturele dynamieken die mee aan tafel zitten.
In deze praktijkgerichte masterclass ontdek je waar goedbedoelde neutraliteit tegen haar grenzen aanloopt en hoe je culturele verschillen sneller herkent en correct interpreteert. Aan de hand van realistische situaties leer je je aanpak bewust bij te sturen en krijg je concrete tools die je meteen kunt inzetten in interculturele en internationale bemiddelingen.
Deze masterclass richt zich op professionals die betrokken zijn bij interculturele of internationale bemiddelingen, onderhandelingen en conflictsituaties en beter willen begrijpen hoe culturele verschillen de communicatie, verwachtingen en dynamiek tussen partijen beïnvloeden.
De opleiding is bijzonder relevant voor:
Ook wie vandaag vooral in een Belgische context werkt, maar daarbij regelmatig te maken krijgt met verschillende culturele achtergronden en referentiekaders, haalt concrete inzichten en direct toepasbare tools uit deze masterclass.
Na deze masterclass begrijp je beter hoe cultuur de dynamiek van een bemiddeling beïnvloedt en waarom vertrouwde bemiddelingstechnieken in een interculturele of internationale context soms een onverwacht of zelfs averechts effect hebben.
Je leert onder meer:
Je gaat naar huis met een praktisch instrument dat je meteen kunt inzetten om interculturele bemiddelingen bewuster te analyseren en je aanpak doordacht af te stemmen op de partijen en de context.
New Deal Academy kiest voor een praktijkgerichte, interactieve en direct toepasbare aanpak. Deze masterclass vertrekt vanuit realistische interculturele bemiddelingssituaties waarin je wordt uitgedaagd om gedrag, communicatie en reacties van partijen te interpreteren — en soms je eerste interpretatie opnieuw in vraag te stellen.
Vanuit concrete casussen verkennen we hoe cultuur doorwerkt in een bemiddeling en waar vertrouwde technieken onverwacht anders kunnen uitpakken. Je leert niet alleen culturele verschillen herkennen, maar vooral wat je er als bemiddelaar mee doet en hoe je je aanpak tijdens een bemiddeling kunt bijsturen.
Wat je mag verwachten:
De focus ligt op ervaren, analyseren, reflecteren en toepassen. Niet om voor elke cultuur een lijst met do's-and-don'ts te leren, maar om als bemiddelaar bewuster en wendbaarder te worden wanneer verschillende culturele referentiekaders samen aan tafel komen.
Docent Multicultureel en internationaal bemiddelen
Julie Bynens bouwde een ruime carrière uit binnen diplomatie, internationale samenwerking en het openbaar bestuur. Van 2018 tot 2026 was ze secretaris-generaal van het Departement Kanselarij en Buitenlandse Zaken van de Vlaamse overheid en stond ze mee aan het hoofd van de Vlaamse diplomatie.
Eerder vertegenwoordigde ze Vlaanderen als diplomate in Nederland en bij de Europese Unie. Ze was daarbij de eerste vrouwelijke Algemeen Afgevaardigde van de Vlaamse Regering.
Haar jarenlange ervaring met internationale relaties, diplomatie en samenwerking over culturele en institutionele grenzen heen brengt ze in deze masterclass naar de praktijk van multicultureel en internationaal bemiddelen.
Docent Multicultureel en internationaal bemiddelen
Peter Van der Auweraert is FBC Erkend Bemiddelaar, Certified Conflict Mediator en internationaal expert in peacebuilding, transitional justice, migratie en humanitaire hulp. Hij bouwde een ruime internationale ervaring op binnen complexe conflict- en crisissituaties.
Hij was onder meer UN Resident and Humanitarian Coordinator a.i. in South Sudan en Country Representative voor de International Organization for Migration (IOM).
Zijn jarenlange ervaring in internationale en multiculturele contexten brengt hij in deze masterclass naar de praktijk van bemiddeling: hoe beïnvloeden culturele referentiekaders een conflict, hoe lees je wat er écht aan tafel gebeurt en hoe stem je je aanpak als bemiddelaar daarop af?
Dinsdag 1 december 2026 van 12u-19u, gevolgd door een verzorgde netwerkreceptie:
een mooi moment om ervaringen uit te wisselen, nieuwe mensen te leren kennen en banden binnen onze community te versterken.
MeetDistrict Antwerpen
Posthofbrug 68, Berchem
Vlot bereikbaar met de wagen het openbaar vervoer en de fiets.
Julie Bynens en Peter van der Auweraert
Basisprijs: € 495.00 excl. btw, all-in.
Voordeeltarief tot en met 15 oktober 2026: € 445.50 excl. btw all-in.
New Deal Academy is geregistreerd voor de kmo-portefeuille. Vlaamse kmo’s kunnen tot 30% subsidie genieten.
Erkenningsnummer: DV.O236056
Thema: bedrijfsstrategie
Met kmo-portefeuille betaal je slechts € 311.85 excl. btw all-in.
Kmo’s gevestigd in Brussel kunnen onder bepaalde voorwaarden genieten van 40% tot 80% subsidie via Brussel Economie en Werkgelegenheid, premie opleiding.
Ben je jonger dan 30 jaar? Contacteer ons en ontvang 15% korting.
Deze opleiding komt in aanmerking voor maximaal 5 uur permanente vorming, door jou aan te vragen bij je beroepsinstituut.
Moet ik ervaring hebben met internationale bemiddeling?
Nee. De masterclass is zowel relevant voor bemiddelaars die al internationaal werken als voor professionals die in België te maken krijgen met partijen met verschillende culturele achtergronden. Interculturele dynamieken spelen immers ook zonder landsgrenzen een rol.
Is deze masterclass alleen bedoeld voor erkende bemiddelaars?
Nee. De masterclass is ook relevant voor advocaten, juristen, leidinggevenden, HR-professionals, onderhandelaars, consultants en andere professionals die conflicten begeleiden in een internationale of cultureel diverse context.
Wat kan ik na deze masterclass concreet toepassen in de praktijk?
Je leert culturele signalen en mogelijke valkuilen sneller herkennen, je eigen culturele referentiekader bewuster meenemen en je communicatie en interventies aanpassen aan de context. Je krijgt bovendien een praktisch instrument mee dat je meteen kunt inzetten bij een volgende interculturele bemiddeling of conflictsituatie.
